Редактирование данных в заявке

С помощью данной функции суперадминистраторы (SA) могут оперативно вносить изменения в данные заявок, исправляя ошибки и актуализируя информацию без необходимости обращения в техническую поддержку. В этой статье мы расскажем как и какие данные можно редактировать

Возможности редактирования

Суперадминистраторы имеют доступ к изменению следующих данных в заявках:

• Персональные данные (ФИО, серия, номер, дата и место выдачи)

• Контактный телефон

• Адреса регистрации (как постоянной, так и временной)

Как редактировать данные в заявке

1. Откройте нужную заявку

2. Нажмите иконку карандаша в правом верхнем углу

3. Внесите необходимые правки

4. Укажите обязательный комментарий к изменениям

5. Сохраните данные